Apagar tudo de dentro do app
Este é o caminho mais rápido, e ele alcança todas as cópias de uma vez. Funciona igual no iPhone e no Android.
- 1 Abra o LadyOne no seu celular.
- 2 Vá até a aba Eu, a última da barra de baixo.
- 3 Role até a seção Dados e toque em Apagar todos os dados, no fim dela.
- 4 O app lista todos os lugares que vai limpar. Leia e toque em Apagar tudo.
Depois disso, o app volta à sua primeira tela, como se você tivesse acabado de instalá-lo. Não há como desfazer, e nenhuma cópia fica em lugar nenhum.
O que é apagado
Este celular
Cada menstruação, registro do dia, nota e ajuste, além do seu nome, da sua data de nascimento e do seu objetivo — e os ajustes de devoção, se você estava usando essa parte.
Sua própria nuvem
O iCloud no iPhone, o seu Google Drive no Android. A cópia sincronizada é apagada esteja a sincronização ligada ou desligada, junto com tudo o que os seus outros aparelhos colocaram lá.
O app de saúde do seu celular
O Apple Health no iPhone, o Health Connect no Android: os dias de menstruação que o LadyOne escreveu ali são removidos.
O que fica, e por quê
Registros de saúde que não eram nossos
Qualquer coisa que você mesma registrou no Apple Health ou no Health Connect, ou por outro app, fica onde está. O LadyOne remove só o que o LadyOne escreveu — apagar os registros de outro app não cabe a nós.
Sua assinatura
O LadyOne Plus é cobrado pela Apple ou pelo Google, nunca por nós, e não nos dizem quem você é. Apagar os seus dados não cancela a assinatura — cancele-a nos ajustes da sua conta na App Store ou no Google Play.
Nada do nosso lado
Não há conta para encerrar nem cópia em servidor para apagar: nunca recebemos os seus registros. Então não há prazo de retenção aqui — nada é retido por um número de dias, porque nada é retido.
Se você já desinstalou o app
Remover o app leva junto os dados dele naquele celular. O que pode sobreviver é a cópia na sua própria nuvem, se você algum dia ativou a sincronização. Ou reinstale o LadyOne e siga os quatro passos acima, ou limpe você mesma:
No iPhone
Ajustes → o seu nome no topo → iCloud → Gerenciar Armazenamento da Conta → LadyOne → Apagar Dados.
No Android
Abra o Google Drive na web → o ícone de engrenagem → Configurações → Gerenciar apps → LadyOne → Opções → Excluir dados ocultos do app.
Pedindo para nós
Escreva para [email protected] e uma pessoa vai responder. Mas seja avisada de uma coisa: como não guardamos nada seu e não temos como identificar você, não conseguimos apagar nada em seu nome — o que podemos fazer é acompanhar você pelos passos acima até que cada cópia tenha sumido.
[email protected]O relato completo do que o LadyOne guarda e para onde isso vai está na Política de Privacidade.
Seus para guardar, e seus para apagar.