Nous sommes là quand tu as besoin de nous.

Écris-nous à [email protected]. Raconte-nous ce qui s’est passé et, si tu peux, sur quel téléphone et quelle version du système tu es — ça nous aide à répondre plus vite. Une vraie personne lit chaque message.

Non. LadyOne n’a ni compte ni inscription. Tu ouvres l’app et tu commences — tes informations sont à toi et restent sur ton appareil.

Tout ce que tu notes vit sur ton téléphone. Si tu actives la synchronisation, tout passe seulement par ton propre nuage privé — ton iCloud sur iPhone, un dossier caché de ton propre Google Drive sur Android — que nous ne pouvons pas voir. Nous n’avons aucun serveur à nous. Tu peux lire tous les détails dans notre Politique de confidentialité.

Sur iPhone : connecte-toi au même compte Apple sur chaque appareil et active la synchronisation iCloud. Sur Android : active la synchronisation Google Drive et choisis une phrase secrète — tes données sont conservées dans un seul fichier chiffré que seule cette phrase peut ouvrir. Dans les deux cas, elles ne passent jamais par nous. Tu passes d’iPhone à Android, ou l’inverse ? Utilise « Exporter mes données » dans Moi → Données, puis « Importer des données » sur le nouveau téléphone.

Si tu l’autorises, LadyOne peut lire les jours de règles que tu as notés dans Apple Health ou Health Connect pour que tu n’aies pas à les ressaisir, et y réécrire tes règles. Elle ne demande que les données de menstruation, rien d’autre. Cela a lieu uniquement sur ton appareil, et tu peux retirer cette permission quand tu veux dans l’app Santé, dans Health Connect ou dans les réglages du téléphone.

Dans Moi → Données, touche « Supprimer toutes les données ». Une seule étape retire tout — de l’app, de ton iCloud ou Google Drive, et d’Apple Health ou Health Connect. Une fois effacé, c’est fini ; il n’existe aucune copie sur un serveur que nous pourrions garder.

Dix : anglais, arabe, persan, chinois, hindi, russe, espagnol, portugais, indonésien et français — avec une mise en page complète de droite à gauche en arabe et en persan. LadyOne suit la langue de ton appareil, et tu peux en choisir une autre dans Moi → Langue.

Non. C’est entièrement facultatif — tu peux l’activer si tu le veux, ou le laisser éteint, à tout moment.

Plus est facturé par l’App Store ou Google Play, jamais par nous. Annule-le dans les abonnements de ta boutique ; il reste actif jusqu’à la fin de la période payée. Tu as réinstallé l’app ou changé de téléphone ? Sur iPhone, touche « Restaurer les achats » dans Moi ; sur Android, il revient tout seul dès que tu es connectée avec le même compte Google. Les remboursements sont gérés par Apple ou Google selon leurs propres règles.

Nous aimerions vraiment le savoir. Écris à [email protected] avec autant de détails que possible, et nous irons voir.