怎么获得帮助?+
写信到 [email protected]。告诉我们发生了什么;可以的话,附上你的手机型号和系统版本——这能帮我们更快回答。每一封信都由真人来读。
我需要注册账号吗?+
不需要。LadyOne 没有账号、没有注册。打开应用就能开始——你的信息是你的,留在你的设备上。
我的信息保存在哪里?+
你记录的一切都住在你的手机上。如果你开启同步,数据只经过你自己的私人云端——iPhone 上是你的 iCloud,Android 上是你 Google Drive 里一个隐藏文件夹——我们看不见。我们不运营任何服务器。完整细节见隐私政策。
怎么在多台设备上使用 LadyOne?+
iPhone 上:在每台设备登录同一个 Apple 账户,并开启 iCloud 同步。Android 上:开启 Google Drive 同步并设一个密码短语——你的数据会存成一个加密文件,只有这个密码短语能打开。两种方式都不经过我们。要在 iPhone 和 Android 之间搬家?在「我的 → 数据」里用「导出我的数据」,再在新手机上「导入数据」。
它能和 Apple 健康或 Health Connect 配合吗?+
经你允许,LadyOne 可以读取你在 Apple 健康或 Health Connect 里记录的经期日子(这样你不用重新输入),并把你的经期写回去。它只请求月经数据,别的一概不要。这只发生在你的设备上,你随时可以在「健康」应用、Health Connect 或手机设置里关掉这项权限。
怎么删除我的数据?+
在「我的 → 数据」里点「删除所有数据」。一步移除一切——从应用里、从你的 iCloud 或 Google Drive、从 Apple 健康或 Health Connect 里。抹掉就是没了;我们这边根本没有服务器副本。
应用支持哪些语言?+
十种:英语、阿拉伯语、波斯语、中文、印地语、俄语、西班牙语、葡萄牙语、印尼语和法语——阿拉伯语和波斯语有完整的从右到左排版。LadyOne 跟随你的设备语言,也可以在「我的 → 语言」里另选一种。
功修伴侣是必须的吗?+
不是。它完全可选——想用就打开,不想用就一直关着,随时都行。
怎样取消或恢复 LadyOne Plus?+
Plus 由 App Store 或 Google Play 收费,从不经我们。在你所在商店的订阅里取消即可;已付费的周期结束前仍然有效。重装了应用或换了手机?iPhone 上在「我的」里点「恢复购买」;Android 上只要登录同一个 Google 账号,它会自己回来。退款由 Apple 或 Google 按各自的规则处理。
我发现了一个问题,或者有个想法。+
我们真心想听。发邮件到 [email protected],尽量写详细一点,我们会认真研究。