LadyOne
مجھے مدد کیسے ملے گی؟+
ہمیں [email protected] پر لکھیں۔ ہمیں بتائیں کہ کیا ہوا اور، اگر ہو سکے تو، آپ کون سا فون اور سسٹم کا کون سا ورژن استعمال کر رہی ہیں — اس سے ہمیں جلد جواب دینے میں مدد ملتی ہے۔ ہر پیغام ایک حقیقی انسان پڑھتا ہے۔
کیا مجھے اکاؤنٹ بنانا ہو گا؟+
نہیں۔ LadyOne میں نہ کوئی اکاؤنٹ ہے نہ سائن اپ۔ آپ ایپ کھولتی ہیں اور شروع کر دیتی ہیں — آپ کی معلومات آپ کی ہیں اور آپ کے آلے پر رہتی ہیں۔
میری معلومات کہاں رکھی جاتی ہیں؟+
آپ جو کچھ درج کرتی ہیں وہ آپ کے فون پر رہتا ہے۔ اگر آپ سنک آن کریں تو یہ صرف آپ کے اپنے نجی کلاؤڈ کے ذریعے جاتا ہے — iPhone پر آپ کا iCloud، Android پر آپ کی اپنی Google Drive کا ایک پوشیدہ فولڈر — جسے ہم نہیں دیکھ سکتے۔ ہمارا اپنا کوئی سرور نہیں۔ آپ پوری تفصیل ہماری رازداری کی پالیسی میں پڑھ سکتی ہیں۔
میں LadyOne ایک سے زیادہ آلات پر کیسے استعمال کروں؟+
اگر آپ کے پاس iPhone ہے: ہر آلے پر ایک ہی Apple Account سے سائن ان کریں اور iCloud سنک آن کریں۔ اگر Android ہے: Google Drive سنک آن کریں اور ایک پاس ورڈ چنیں — آپ کا ڈیٹا ایک انکرپٹ شدہ فائل کے طور پر محفوظ ہوتا ہے جسے صرف وہی پاس ورڈ کھول سکتا ہے۔ دونوں صورتوں میں یہ کبھی ہمارے ذریعے سے نہیں گزرتا۔ کیا آپ iPhone سے Android پر یا Android سے iPhone پر جا رہی ہیں؟ “میں ← ڈیٹا” میں “ڈیٹا ایکسپورٹ کریں” استعمال کریں، اور نئے فون پر “ڈیٹا امپورٹ کریں”۔
کیا یہ Apple Health یا Health Connect کے ساتھ کام کرتی ہے؟+
اگر آپ اجازت دیں تو LadyOne آپ کے Apple Health یا Health Connect میں درج ماہواری کے دن پڑھ سکتا ہے تاکہ آپ کو انہیں دوبارہ درج نہ کرنا پڑے، اور آپ کی ماہواری کے دن واپس وہاں لکھ سکتا ہے۔ یہ صرف ماہواری کا ڈیٹا مانگتا ہے اور کچھ نہیں۔ یہ سب صرف آپ کے آلے پر ہوتا ہے، اور آپ کسی بھی وقت Health ایپ میں، Health Connect میں، یا اپنے فون کی سیٹنگز میں یہ اجازت بند کر سکتی ہیں۔
میں اپنا ڈیٹا کیسے مٹاؤں؟+
“میں ← ڈیٹا” میں جا کر “سارا ڈیٹا مٹائیں” ٹیپ کریں۔ ایک ہی قدم سب کچھ ہٹا دیتا ہے — ایپ سے، آپ کے iCloud یا Google Drive سے، اور Apple Health یا Health Connect سے۔ ایک بار مٹ جانے کے بعد یہ ختم ہو جاتا ہے؛ ہمارے پاس رکھنے کے لیے کوئی سرور کاپی نہیں۔
ایپ کن زبانوں میں دستیاب ہے؟+
بارہ زبانیں: انگریزی، عربی، فارسی، چینی، ہندی، روسی، ہسپانوی، پرتگالی، انڈونیشیائی، فرانسیسی، ترکی اور اردو — عربی، فارسی اور اردو میں دائیں سے بائیں کی مکمل ترتیب کے ساتھ۔ LadyOne آپ کے آلے کی زبان اپناتا ہے، اور آپ “میں ← زبان” میں کوئی اور زبان چن سکتی ہیں۔
کیا عبادت کا ساتھی لازمی ہے؟+
نہیں۔ یہ مکمل طور پر اختیاری ہے — آپ چاہیں تو اسے آن کر سکتی ہیں، یا بند رہنے دیں، کسی بھی وقت۔
میں LadyOne Plus کیسے منسوخ یا بحال کروں؟+
آپ سے Plus کی ادائیگی App Store یا Google Play لیتا ہے، ہم کبھی نہیں۔ اسے اپنے اسٹور کی سبسکرپشنز میں منسوخ کریں؛ یہ اس مدت کے ختم ہونے تک فعال رہتی ہے جس کی آپ نے ادائیگی کی ہے۔ ایپ دوبارہ انسٹال کی یا فون بدلا؟ iPhone پر “میں” میں “خریداری بحال کریں” ٹیپ کریں؛ Android پر جیسے ہی آپ اسی Google اکاؤنٹ سے سائن ان ہوں، یہ خود بخود واپس آ جاتی ہے۔ رقم کی واپسی Apple یا Google اپنے قواعد کے تحت کرتے ہیں۔
مجھے کوئی مسئلہ ملا ہے، یا میرے پاس کوئی خیال ہے۔+
ہم واقعی یہ سننا چاہیں گے۔ جتنی ہو سکے تفصیل کے ساتھ [email protected] پر ای میل کریں، اور ہم اس کا جائزہ لیں گے۔